2018年7月底，陕西赛豪4S店突然人去楼空，百名车主投诉无门，这其中部分车主提了新车，拿不到合格证无法办理牌照，部分车主交了定金无法提车。

4S店遭“洗劫”，车主措手不及

据车主回忆，提车后，4S店曾承诺尽快交付合格证，但一拖再拖，2018年7月27日早，十几名车主到店索要合格证，却遇到4S店所在地区村庄村民到店索要欠款，协商不成，村民们开始扣押4S店电脑、车辆等。店内销售闻风集体散伙，人去楼空，车主维权陷入困境，合格证下落不明。

长安厂家出面，企图欲盖弥彰

据车主反馈，2018年8月3日，自称是长安汽车厂家的工作人员私底下约见几名维权车主代表。厂家代表表示，愿意为车主们提供法律援助（包括维权律师，诉讼所需的诉讼费用），“帮助”车主起诉陕西赛豪4S店和银行，并提供相关证据以及合格证的具体下落，也会“帮助”车主联系车管所办理临时牌照，费用由厂家承担。

4S店遭遇资金断裂，长安汽车本应该出面为车主们解决问题，但是他们不但没有这么做，而且落井下石，让车主们起诉4S店和银行，这种逃避责任的行为，着实让人瞠目结舌，长安的其他经销商们，你们作何感想？

抵押合格证，消费者权益屡受侵害

近年来，因4S店突然倒闭，车主拿不到合格证，不能办理牌照的案例数不胜数。2016年11月8日，陕西华纳4S店突遭查封，经过参谋长说车与未央区人民法院，三桥派出法庭，陕西至正律师事务所于律师，林律师的多方努力下，帮助车主要回合格证。

合格证遭抵押，车主应怎么办

陕西至正律师事务所律师于洪跃：根据《汽车销售管理办法》的规定，经销商向消费者交付车辆时应当将车辆合格证一并交付给消费者。据车主反馈，现合格证在银行“抵押”，根据此种情况，如果厂家在向4S店交车时没有将车辆合格证随车一同交付给4S店而是交付给银行，显然是侵害了消费者的合法权益。另据车主反馈，厂家愿意为车主提供法律援助，让车主起诉4S店和银行，我们建议车主以自己诉讼利益最大化为目的进行诉讼。

目前，遭遇陕西赛豪4S店倒闭，拿不到合格证的部分车主，将通过法律的途径，维护自己的合法权益。另外，再次提醒广大消费者，在购车时一定要谨慎，此类4S店在倒闭之前一般都会有预兆，比如4S店出现突然下调车价，降价销售店内保养卡等等类似“圈钱行为”，消费者切不可贪图一时便宜上当受骗。

责任编辑：汽车组