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标致408深陷质量门,谁能叫醒这只装睡的狮子?

2018-07-26 来源:汽车消费投诉 作者:汽车组    

曾经的“全能男神”——东风标致408,是标致的当家花旦,但是近期却在投诉领域,“名声大噪”,长期盘踞投诉榜前列,再浪漫的法国情怀,也无法掩盖严重的,产品质量及售后问题了。

投诉1:怠速抖动是正常的?

1.6T标致408车主梁先生,新车行驶1200km就发现在N档、P档怠速抖动异常严重,多次与4s店沟通并反馈厂家,回复都说是正常的。清洗了节气门后,依旧抖动,上传数据给厂家,标致仍然称这是正常的。

(车友多次检测抖动情况)

从抖动软件跟踪记录中,可以看到,同款车的车友776次测试,抖动平均值是334,梁先生的车,抖动均值766,高峰时可以达到1000!明显出现“间歇性规律抖动”,等红灯的十几秒犹如鬼搐。更令车主不解的是,多次投诉后,至今没有解决方案。

投诉2:新车5000km,机油竟然快烧光了!

1.6T标致408 车主秦先生,新车行驶5000km就出现烧机油,多次往返4S店刷故障码、检查尾气,但一直没有解决烧机油的问题。4S店推脱说:没有蓝烟、油表指示灯不亮,就是正常的!

早期节气门修了几次都没修好,换了一家4S店才索赔。20000km时,发动机启停失效,车主提醒可能是的电瓶问题,4S店坚称与之无关,结果半年后超了电瓶质保期,电瓶就损坏了。30000km,把全合成机油换成半合成机油,继续测试,结果烧机油问题依旧没有解决。50000km机油标定,结果:3000km烧机油1.5L,厂家竟然说是正常的!!!车主费尽周折才同意补机油,并进行机油测试,可售后只会提交反馈。新车到手,一路维修,车主用的真是塞心恼火又无奈。

标致车主出示的“手抄保养单”4S店竟然可怜到,打印不起一张保养单?

投诉3:机油灯不亮的烧机油,都不叫烧机油?

1.8L 408车主杨先生:朋友的车烧机油,这才抽出自己的机油尺检查,行驶3万多公里,油液位置已经低于刻度尺下刻度线,4s店象征性刷故障码、检查尾气,解释只要机油指示没有亮,都是正常的。目前正在做1000km的机油测试。就算再多检查、测试,无任何解决措施,这机油烧到什么时候是头?

如今的408早已不是当年的408了,减配、降价、质量差,网友更是爆出:后桥塌陷、发动机抖动、轮胎开裂等问题。涉及车型:2014-2018年几乎全系车型,

从目前消费者收到的反馈来看,厂家只会强调:抖动是正常的、烧机油正常的、发动机故障、异响、异味,统统都是正常的!这么佛系的售后态度,异常冷静的不采取任何处理措施。质量差、服务差、监管不利,东风标致究竟是怎么了?神龙大搬迁,大量优秀员工流失,导致投诉无人理会,监管不力、产品差、售后服务无保障,一盘散沙的东风标致,要步菲亚特的后尘?

责任编辑:汽车组
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