造车新势力企业倾力共抗疫情
中国财富网讯 “一方有难,八方支援”。随着疫情的蔓延,国内多家车企正以各种方式为抗击疫情助力。对于资金实力并不雄厚的造车新势力来说,遭遇到这样的疫情无疑是“当头一棒”,但造车新势力企业顶着资金压力,依然积极为“抗疫”贡献力量。
蔚来汽车向疫情重灾区武汉捐赠了价值30万元人民币的医疗物资,同时以蔚来用户信托为抗击新型冠状病毒肺炎设立了500万专项基金。
威马汽车向湖北省黄冈市捐助400万元人民币物资,包括口罩在内的医护用品、防疫工作用车以及现金款项等。之后威马汽车又追加了捐助物资。威马旗下智慧出行品牌“即客行”提供100台威马EX5作为“抗疫应急保障用车”,供海南省政府疫情防控交通部门统一调度使用。
小鹏汽车向武汉捐赠价值300万元人民币的医疗物资、车辆与服务;哪吒汽车向湖北慈善总会捐赠100万元人民币,并在宜春及下属县市投放共计40辆车到疫情防控应急工作中;理想汽车通过湖北省慈善总会捐助资金200万元;新特汽车向疫区捐赠10000套防护物资,并提供支援车辆随时待命。
除了捐款捐物,造车新势力企业也针对疫情期间的生产和销售进行政策调整,积极自救,力争将风险控制在最低。
威马汽车旗下处于此次重灾区湖北黄冈市的星晖新能源智造工厂,在今年1月初竣工投产,量产车型刚刚下线。延迟复产和停工无疑影响了其量产交付进程,也意味着威马汽车的现金回流、研发、融资等都可能会受到影响。
图片来自威马汽车官方
威马汽车创始人、董事长兼CEO沈晖表示,“威马始终把员工的利益和安全视为第一要素,积极响应国家号召推行各项疫情防控举措。企业在发挥自身能力,助力国家全力‘战疫’的同时,更应苦练内功,做好精细化运营,服务好用户,把公司的基本面管理好。这也是对员工、用户、供应商、威马智行合伙人以及政府最负责任的态度。”
面对严峻疫情,威马汽车特别成立了防控专项小组,敦促员工坚持进行“每日健康打卡”,掌握员工动态;威马不断创新营销模式,包括官网上线VR全景看车功能,在全国网点提供线上预订与上门试驾服务,线上一站式购车等无接触业务,解决消费者选车难、购车难的痛点。为了解决疫情带来的销售困局,威马汽车除了采取C2M客制化生产模式,在供应端紧紧围绕市场端组织生产外,还以“半价提车、行驶月费套餐、保值回购”的创新形式,保障消费者的权益。另外,威马鼓励用户在疫情期间减少出行,并承诺对所有用户在2020年度内赠送一次车辆维保服务,还通过用户社区威马智行APP,向用户普及防疫知识。
蔚来汽车则通过直播平台稳住用户,并且通过APP持续为用户提供选配购车服务,提供上门交车服务,此外还提供了非接触性的维保服务。
合众旗下的哪吒汽车则顺应市场需求,快速推出盲购,七天无理由退车的购车活动,5分钟线上看车、2小时上门交车、0风险退车,帮助用户足不出户可以购车,并且可以试驾七天后无理由退车,为用户提供更加便捷的购车服务。合众公司联合创始人兼首席执行官张勇在接受采访时表示,“哪吒汽车将支持线上渠道发展,帮助经销商建立健全数字展厅,协助经销商网上营销,努力提供无接触用户上门服务。并将给予经销商包括线上投放、线下销售等多项营销及资金方面的政策支持;减轻投资人资金压力,延长到期账务还款期限;给予重点疫区城市合伙人销售团队人员工作补贴等,与经销商合作伙伴共渡难关。”
小鹏汽车则照常提供 7X24 小时服务咨询、车辆远程诊断与解决服务。照常提供道路救援服务,全国售后门店安排专人值班,提供疫期的用车及出行保障服务。
即使面临着销量下滑、资金紧迫的情况,国内造车新势力企业仍积极助力全社会抗击疫情,并及时调整部署未来计划,充分保障消费者权益,体现了企业社会责任的担当。
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