5月28日，记者从上海道路交通事故“快处易赔”管理信息系统上线四周年新闻通气会上了解到，使用“快处易赔”，从拿出手机拍照留证、自行撤离，到采集信息、协商定责，再到当事方达成协议，平均用时仅需6分钟。

截至2020年5月25日，“快处易赔”微信公众号关注人数已超过100万，累计使用量113万次，累计处理事故69万件，日均处理事故逾千起，不仅大大节省了广大车主处理事故的时间，也为上海这座特大型城市排堵保畅发挥了积极作用。

据上海市保险同业公会会长韩光表示，为贯彻落实中国银保监会、公安部及上海市政府关于城市交通治理的部署和要求，更好地服务特大型城市管理和上海科创中心建设，2016年，上海市保险同业公会在原上海保监局和上海市公安局的指导下，动员行业力量，运用“互联网+警方+保险”思路，创新开发了国内首个由保险行业主导的道交事故处理系统“快处易赔”，并于2016年6月1日起在全市推广。

2019年太保产险上海分公司通过“快处易赔”报案件数约为3700件/月，万元以下赔案平均结案时效比非“快处”案件短1.6天左右。今年疫情期间，非接触式理赔增加，该公司“快处”案件处理速度进一步加快，结案时效进一步缩短了4.3天。

人保财险上海市分公司表示，该公司疫情期间经由“快处易赔”接入的报案量日均达117件，同比增加30%以上。据平安产险上海分公司统计，该公司“快处易赔”案件较传统案件NPS（客户净推荐值）高1.8%，投诉率低50%。

上海市公安局交警总队事故防范处政委邱忠表示，“快处易赔”能够为事故当事人提供快速、高效的事故自主处理方式，使当事人可以更为便捷地获取后续保险理赔服务，同时也减少了交通事故对道路通行秩序的影响。